Engagement envers la confidentialité
La confidentialité de nos utilisateurs est une priorité absolue pour Chicken Road. Cette Politique de Confidentialité décrit nos pratiques relatives à la collecte, à l'utilisation, au stockage et à la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services. Nous opérons selon les principes de légalité, de loyauté et de transparence, garantissant que vos informations sont traitées conformément aux réglementations de protection des données en vigueur en Espagne.
Catégories de données que nous collectons
Selon votre interaction avec la plateforme, nous pouvons traiter les types de données suivants :
Données d'identité : Nom, prénoms et date de naissance pour vérifier la majorité (18+).
Données de contact : Adresse e-mail et numéro de téléphone.
Données d'utilisation et techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de journal d'activité et géolocalisation de base nécessaire pour respecter les restrictions territoriales.
Données de communication : Enregistrements de vos requêtes auprès de notre équipe de support technique.
Bases légales pour le traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des conditions légales suivantes :
Exécution d'un contrat : Pour vous donner accès aux fonctionnalités de la plateforme.
Intérêt légitime : Pour améliorer nos services, assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.
Consentement : Pour l'envoi de communications informatives ou l'utilisation de cookies non essentiels.
Obligation légale : Pour se conformer aux exigences réglementaires, notamment en ce qui concerne la vérification de l'âge et la prévention des activités illicites.
Finalité du Traitement de Données
Chicken Road utilise les informations collectées pour :
Gérer votre compte et faciliter l'accès aux services de divertissement.
Maintenir la sécurité et l'intégrité de la plateforme.
Répondre de manière efficace aux demandes d'assistance technique.
Analyser les tendances d'utilisation pour optimiser l'interface utilisateur.
Se conformer aux réglementations locales relatives au secteur du divertissement numérique.
Conservation des informations
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique ou pour satisfaire aux obligations légales, comptables ou de déclaration. Lorsque les données ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées en toute sécurité ou anonymisées, de manière à ce qu'elles ne puissent plus être liées à votre identité.
Partage de données et transferts internationaux
Chicken Road ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services de confiance (tels que des services d'hébergement ou des outils d'analyse) qui agissent en tant que sous-traitants en vertu de clauses de confidentialité strictes. Dans le cas où les données seraient transférées en dehors de l'Espace Économique Européen, nous appliquerons les garanties nécessaires (telles que les clauses contractuelles types) pour assurer un niveau de protection équivalent à la norme européenne.
Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte accidentelle ou l'altération. Nous utilisons des protocoles de chiffrement et des systèmes de pare-feu robustes. Cependant, étant donné qu'aucune transmission par internet n'est 100 % sécurisée, nous encourageons les utilisateurs à protéger leurs identifiants de connexion.
Vos droits en tant qu'utilisateur
Conformément à la réglementation en vigueur, vous avez le droit de :
Accès : Savoir quelles données nous traitons à votre sujet.
Rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
Suppression : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs spécifiques.
Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Exercice des droits et contact
Pour exercer l'un de vos droits ou poser des questions sur la confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
Courriel : [email protected]
Adresse postale : Paseo de la Castellana, 100, 28046 Madrid, Espagne.
Téléphone : +34 910 123 456
Modifications de cette politique
Nous mettrons à jour ce document périodiquement pour refléter les changements dans nos opérations ou dans le cadre légal. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée au début ou à la fin du texte.