Compromiso con la Privacidad

La privacidad de nuestros usuarios es una prioridad absoluta para Chicken Road. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas relativas a la recopilación, uso, almacenamiento y protección de tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios. Operamos bajo los principios de licitud, lealtad y transparencia, asegurando que tu información sea tratada conforme a las normativas de protección de datos vigentes en España.

Categorías de Datos que Recopilamos

Dependiendo de tu interacción con la plataforma, podemos tratar los siguientes tipos de datos:

Datos de Identidad: Nombre, apellidos y fecha de nacimiento para verificar la mayoría de edad (18+).

Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Datos de Uso y Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de registro de actividad y geolocalización básica necesaria para cumplir con restricciones territoriales.

Datos de Comunicación: Registros de tus consultas con nuestro equipo de soporte técnico.

Bases Legales para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes condiciones legales:

Ejecución de un contrato: Para proporcionarte acceso a las funciones de la plataforma.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad del sitio y prevenir el fraude.

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones informativas o el uso de cookies no esenciales.

Obligación legal: Para cumplir con requisitos normativos, especialmente en lo relativo a la verificación de edad y prevención de actividades ilícitas.

Finalidad del Tratamiento de Datos

Chicken Road utiliza la información recopilada para:

Gestionar tu cuenta y facilitar el acceso a los servicios de entretenimiento.

Mantener la seguridad e integridad de la plataforma.

Responder de manera eficiente a las solicitudes de asistencia técnica.

Analizar tendencias de uso para optimizar la interfaz de usuario.

Cumplir con las regulaciones locales relativas al sector del ocio digital.

Retención de la Información

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o para satisfacer obligaciones legales, contables o de notificación. Cuando los datos ya no sean requeridos, se procederá a su eliminación segura o anonimización, de modo que no puedan ser vinculados a tu identidad.

Compartición de Datos y Transferencias Internacionales

Chicken Road no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza (como servicios de hosting o herramientas de análisis) que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas cláusulas de confidencialidad. En caso de que los datos sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos las salvaguardas necesarias (como cláusulas contractuales tipo) para garantizar un nivel de protección equivalente al estándar europeo.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas de última generación para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental o la alteración. Utilizamos protocolos de cifrado y sistemas de firewall robustos. No obstante, dado que ninguna transmisión por internet es 100% segura, instamos a los usuarios a proteger sus credenciales de acceso.

Tus Derechos como Usuario

Bajo la normativa vigente, tienes derecho a:

Acceso: Saber qué datos tratamos sobre ti.

Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.

Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas condiciones.

Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos específicos.

Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Ejercicio de Derechos y Contacto

Para ejercer cualquiera de tus derechos o realizar consultas sobre privacidad, puedes escribirnos a:

Correo electrónico: [email protected]

Dirección postal: Paseo de la Castellana, 100, 28046 Madrid, España.

Teléfono: +34 910 123 456

Cambios en esta Política

Actualizaremos este documento periódicamente para reflejar cambios en nuestras operaciones o en el marco legal. La fecha de la última actualización se indicará siempre al inicio o final del texto.

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