Compromisso com a Privacidade
A privacidade dos nossos utilizadores é uma prioridade absoluta para Chicken Road. Esta Política de Privacidade descreve as nossas práticas relativas à recolha, utilização, armazenamento e proteção dos seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços. Operamos sob os princípios da legalidade, lealdade e transparência, garantindo que as suas informações são tratadas em conformidade com as regulamentações de proteção de dados em vigor em Espanha.
Categorias de Dados que Recolhemos
Dependendo da sua interação com a plataforma, podemos tratar os seguintes tipos de dados:
Dados de Identidade: Nome, apelidos e data de nascimento para verificar a maioridade (18+).
Dados de Contacto: Endereço de correio eletrónico e número de telefone.
Dados de Utilização e Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, dados de registo de atividade e geolocalização básica necessária para cumprir com restrições territoriais.
Dados de Comunicação: Registos das suas consultas com a nossa equipa de suporte técnico.
Bases Legais para o Tratamento
Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes condições legais:
Execução de um contrato: Para lhe fornecer acesso às funcionalidades da plataforma.
Interesse legítimo: Para melhorar os nossos serviços, garantir a segurança do site e prevenir fraudes.
Consentimento: Para o envio de comunicações informativas ou a utilização de cookies não essenciais.
Obrigação legal: Para cumprir os requisitos regulamentares, especialmente no que diz respeito à verificação de idade e prevenção de atividades ilícitas.
Finalidade do Tratamento de Dados
Chicken Road utiliza as informações recolhidas para:
Gerir a sua conta e facilitar o acesso aos serviços de entretenimento.
Manter a segurança e integridade da plataforma.
Responder de forma eficiente aos pedidos de assistência técnica.
Analisar tendências de uso para otimizar a interface do utilizador.
Cumprir as regulamentações locais relativas ao setor do lazer digital.
Retenção de Informações
Manteremos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política ou para satisfazer obrigações legais, contabilísticas ou de comunicação. Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo a que não possam ser vinculados à sua identidade.
Partilha de Dados e Transferências Internacionais
Chicken Road não vende nem aluga os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar informações com prestadores de serviços de confiança (como serviços de alojamento ou ferramentas de análise) que atuam como subcontratantes sob cláusulas de confidencialidade rigorosas. No caso de os dados serem transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, aplicaremos as salvaguardas necessárias (como cláusulas contratuais-tipo) para garantir um nível de proteção equivalente ao padrão europeu.
Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais de última geração para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda acidental ou alteração. Utilizamos protocolos de encriptação e sistemas de firewall robustos. No entanto, dado que nenhuma transmissão pela internet é 100% segura, instamos os utilizadores a proteger as suas credenciais de acesso.
Os Seus Direitos como Utilizador
De acordo com a regulamentação em vigor, tem o direito de:
Acesso: Saber que dados tratamos sobre si.
Retificação: Corrigir informações inexatas ou incompletas.
Supressão: Solicitar a eliminação dos seus dados sob certas condições.
Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados por motivos específicos.
Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e de uso comum.
Exercício de Direitos e Contacto
Para exercer qualquer um dos seus direitos ou fazer perguntas sobre privacidade, pode escrever-nos para:
E-mail: [email protected]
Endereço postal: Paseo de la Castellana, 100, 28046 Madrid, Espanha.
Telefone: +34 910 123 456
Alterações a esta Política
Atualizaremos este documento periodicamente para refletir alterações nas nossas operações ou no quadro legal. A data da última atualização será sempre indicada no início ou no final do texto.